Conditions générales de vente
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
(Mis à jour le 18/05/2021)
Le Site « www.gleamagain.fr » est exploité par Gleam Again. Sur ce Site, les termes "nous", "notre" et "nos" font référence à Gleam Again. Gleam Again propose ce Site web, y compris toutes les informations, tous les outils et tous les produits qui y sont disponibles pour vous, l’Utilisateur / le Client, sous réserve de votre acceptation de l’ensemble des modalités, conditions, politiques et avis énoncés ici.
En visitant ce site et/ou en achetant un de nos produits, vous vous engagez et acceptez d’être lié par les Conditions Générales de Vente et d’Utilisation, y compris les modalités, conditions et politiques additionnelles auxquelles il est fait référence sur ce Site et/ou accessibles par hyperlien. Ces Conditions Générales de Vente et d’Utilisation s’appliquent à tous les utilisateurs de ce Site, incluant mais ne se limitant pas, aux utilisateurs qui naviguent sur le Site, qui sont des vendeurs, des clients, des marchands, et/ou des contributeurs de contenu. En naviguant sur notre Site vous acceptez également l’utilisation de cookies et autres traceurs.
Veuillez lire attentivement avant d’accéder ou d’utiliser notre Site web. Nous nous réservons le droit de mettre à jour, de changer ou de remplacer toute partie de ces Conditions Générales de Vente et d’Utilisation ainsi que les politiques, en publiant les mises à jour et/ou les modifications sur notre Site web. Il vous incombe de consulter cette page régulièrement pour vérifier si des modifications ont été apportées.
Votre utilisation continue du site web ou votre accès à celui-ci après la publication de toute modification constitue une acception de votre part de ces modifications.
ARTICLE 1 – OBJET
Les présentes conditions générales de vente ont pour objet, d'informer les Clients sur les caractéristiques des Produits vendus par la Société Gleam Again sur son Site et ses réseaux sociaux ; d'informer sur les conditions et modalités dans lesquelles le vendeur procède à la vente et à la livraison des produits commandés ; et de définir les droits et obligations des parties relatifs à la vente des produits par le vendeur au Client. Elles complètent les Mentions Légales du Site et les Conditions Générales d'Utilisation de la Société ainsi que sa politique relative aux Données Personnelles et aux Cookies également disponibles sur le Site.
Elles s'appliquent, sans restriction ni réserve, à l'ensemble des ventes, par la société Gleam Again, des produits proposés sur son Site Internet et réseaux sociaux. En conséquence, toute personne qui commande un produit proposé à la vente sur le Site Internet de la société Gleam Again, emporte acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente dont le Client reconnaît avoir pris connaissance préalablement à sa commande.
Le Client, lors de la validation de la commande déclare être majeur ; que l'achat de produits sur le Site Internet Gleam Again est sans rapport direct avec son activité professionnelle et est limité à une utilisation strictement personnelle ; avoir la pleine capacité juridique, lui permettant de s'engager au titre des présentes conditions générales de vente.
La société Gleam Again se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente. Les CGV applicables sont celles en vigueur au jour de la commande du Client.
ARTICLE 2 – EXACTITUDE ET ACTUALITÉ DES INFORMATIONS
Gleam Again s'engage à vous fournir sur son Site et ses réseaux sociaux, des informations et données exactes, disponibles gratuitement ainsi qu'à leurs mises à jour.
Cependant, les informations fournies ou les contenus présents sur notre Site pourraient contenir des erreurs ou inexactitudes provenant d'une mise à jour non effectuée ou bien d'informations non transmises par nos fournisseurs. Gleam Again ne pourra pas être tenue responsable de ces inexactitudes. Néanmoins, lorsque ces erreurs ou inexactitudes nous parviennent, nous nous assurons de les corriger.
Gleam Again se réserve le droit de modifier et/ou corriger le contenu de son Site à tout moment sans préavis (y compris que vous ayez validé votre commande), il incombe donc à l'Utilisateur de surveiller les modifications apportées au Site.
ARTICLE 3 – SITE
L’accès au Site et son utilisation sont réservés à un usage strictement personnel. Vous vous engagez à ne pas utiliser ce Site et les informations ou données qui y figurent à des fins commerciales, politiques, publicitaires et pour toute forme de sollicitation commerciale et notamment l’envoi de courriers électroniques non sollicités. Pour plus d'informations, veuillez lire la partie nos CGV et nos Mentions Légales.
Pour la bonne gestion du Site, l’éditeur pourra à tout moment : suspendre, interrompre ou limiter l’accès à tout ou partie du Site, réserver l’accès au Site, ou à certaines parties du Site, à une catégorie déterminée d’internautes ; supprimer toute information pouvant en perturber le fonctionnement ou entrant en contravention avec les lois nationales ou internationales ; suspendre le Site afin de procéder à des mises à jour.
ARTICLE 4 – PRIX
Les prix de vente des produits sur le Site www.gleamagain.fr , indiqués en euros, sont ceux en vigueur au moment de l'enregistrement de la commande par le Client. Ces prix peuvent être modifiés par la Société à tout moment. Les prix figurant sur le Site sont applicables uniquement dans le cadre de la vente à distance.
Les prix de vente des produits sur le Site ne comprennent pas les frais d'expédition, qui seront facturés en supplément du prix des produits achetés. Les frais d'expédition seront indiqués avant l'enregistrement de la commande par le Client, en fonction du mode de livraison choisi par le Client.
Le Client pourra également bénéficier, pendant certaines périodes déterminées, d'offres promotionnelles. Ces offres seront annoncées en ligne sur le Site et seront valables pendant la période indiquée et toujours dans la limite des stocks disponibles.
ARTICLE 5 – PRODUITS
Conformément à l'article L.111-1 du Code de la consommation, le Client peut, préalablement à sa commande, prendre connaissance sur le Site des caractéristiques essentielles du ou des produits qu'il désire commander en cliquant sur leurs noms ou leurs représentations. Nous faisons de notre mieux pour afficher aussi clairement que possible les couleurs et images de nos produits qui apparaissent sur notre boutique. Nous ne pouvons pas garantir que l’affichage des couleurs, des typographies, des tailles et des proportions par l’écran de votre ordinateur sera précis.
Le Client sélectionne un ou plusieurs produits parmi les différentes catégories proposées sur le Site Internet de Gleam Again. Les offres présentées par Gleam Again sont valables dans la limite des stocks disponibles. Pour les produits non stockés dans ses entrepôts, les offres présentées par Gleam Again sont valables sous réserve de disponibilités chez ses fournisseurs.
Gleam Again s'approvisionne en produits auprès de fabricants et fournisseurs ayant accepté expressément d'être référencés sur le Site. Les caractéristiques essentielles de chaque produit présentées sur le Site, qualitatives et quantitatives, sont obtenues directement des fabricants et fournisseurs.
Notre Société se réserve expressément le droit à tout moment d'ajouter de nouveaux produits, de supprimer tout ou partie des produits vendus ou présentés sur le Site, de changer leurs présentations ou de cesser leurs commercialisations sur son Site, sans qu'elle soit contrainte d'en aviser au préalable le Client.
Nous nous réservons le droit de limiter les quantités de tout produit. Toutes les descriptions de produits et tous les prix des produits peuvent être modifiés en tout temps sans avis préalable, à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit d’arrêter d’offrir un produit à tout moment. De plus, nous ne garantissons pas que la qualité de tous les produits que vous avez obtenue ou achetée répondra à vos attentes.
ARTICLE 6 – COMMANDE
Toute commande suppose l'adhésion sans restriction ni réserve aux présentes Conditions Générales de Vente et d'Utilisation, ainsi qu'aux politiques et modalités.
Dès lors que le Client enregistre sa commande en la validant, il est considéré comme ayant accepté en connaissance de cause et sans réserve les présentes Conditions Générales de Vente, les prix, volumes et quantités des produits proposés à la vente et commandés.
Le Client s'engage à ce que les informations communiquées à la Société soient complètes, exactes et à jour. En cas d'informations incomplètes ou inexactes, la Société se réserve le droit d'annuler purement et simplement la commande.
La commande peut être effectuée pour une adresse de livraison distincte de l'adresse de facturation. Gleam Again se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande d'un Client avec lequel elle est en litige au sujet d'une commande précédente.
Gleam Again vend les produits présents sur son site uniquement au détail et à des consommateurs finaux. Toute commande ne correspondant pas manifestement à une vente au détail et, plus généralement, toute commande frauduleuse ou présumée comme telle, sera considérée par Gleam Again comme nulle. La Société s'engage à ce que seule une quantité raisonnable de produits puisse être commandée et achetée par un seul client sur le Site.
Dans le cas où nous modifierions / annulerons une commande, nous pourrions tenter de vous avertir en vous contactant à l’e-mail et/ou à l’adresse de facturation ou au numéro de téléphone fourni au moment où la commande a été passée.
Le Client doit ensuite valider l'adresse de facturation, le lieu et le mode de livraison, ainsi que le mode de paiement choisi. Avant qu'il ne valide sa commande, les informations relatives aux CGV, aux caractéristiques essentielles et aux prix sont rappelées au Client.
La commande du Client devra être confirmée par Gleam Again, par courrier électronique.
La vente ne sera considérée comme définitive qu'après l'envoi au Client de la confirmation de la commande par Gleam Again et encaissement par celle-ci de l'intégralité du prix. Gleam Again recommande au Client de conserver ces informations sur un document papier ou informatique.
Toutes les commandes sont validées après la vérification de sécurité effectuée auprès du Client via le système 3D Secure. Nulle ne peut prétendre à une fausse manipulation et à une commande validée par inadvertance, lorsque celle-ci est validée par 3D Secure.
La Société adressera au Client un second courrier électronique soit pour lui confirmer le traitement de sa commande, laquelle sera ensuite préparée, après que le paiement intégral de la commande aura été valablement encaissé par la Société ; soit pour indiquer au Client que sa commande a été annulée. Si la commande ne dispose pas de tous les produits lors de l'expédition, le Client sera remboursé du montant du ou des produits indisponible(s).
Tous les documents envoyés par voie électronique sont des preuves pour le Client et Gleam Again.
ARTICLE 7 – PAIEMENT
Le Client garantit à la Société qu'il dispose des autorisations nécessaires pour utiliser le mode de règlement qu'il aura choisi pour le règlement de sa commande.
Le paiement doit être réalisé lors de la commande par le Client. A aucun moment, les sommes versées ne pourront être considérées comme des arrhes ou acomptes.Toutes les commandes sont payables en euros.
Pour régler sa commande, le Client dispose du mode de paiement suivant : carte bancaire (Carte Bleue, Visa, Master Card, American Express) et Apple Pay via la plateforme de paiement sécurisé Stripe. La transaction est alors effectuée par le Client selon les normes de sécurité bancaire.
Grâce aux caractéristiques techniques du logiciel de chiffrement utilisé sur le Site, les coordonnées bancaires (numéro de la carte bancaire et sa date d'expiration) communiquées par les Clients ne peuvent pas être interceptées par un tiers. Aucune de ces informations n'est stockée par la Société. En communiquant ses coordonnées bancaires, le Client accepte par avance et sans condition que la Société procède à la transaction sécurisée. Le Client autorise donc sa banque à débiter son compte à la vue des enregistrements ou des relevés transmis par la Société, même en l'absence de factures signées de la main du titulaire de la carte. L'autorisation de débit du compte du Client est toujours donnée pour le montant de la commande telle que facturée par la Société.
Gleam Again se réserve le droit de suspendre ou d'annuler toute commande et/ou livraison, quelle que soit sa nature et niveau d'exécution, en cas de non-paiement de toute somme qui serait due par le Client ou en cas d'incident de paiement.
La livraison de toute nouvelle commande pourra être suspendue en cas de retard de paiement d'une précédente commande.
Gleam Again se réserve le droit de demander une photocopie de la carte d'identité du Client pour tout paiement par carte bancaire. Pour les montants supérieurs à 100 euros, Gleam Again se réserve le droit de demander une photocopie certifiée conforme d'une pièce d'identité.
Afin d'assurer la sécurité du paiement par carte bancaire, le Client se voit dans l'obligation de transmettre à Gleam Again le cryptogramme visuel (CVV) de sa carte bancaire.
Gleam Again utilise un outil de paiement sécurisé. La sécurité du paiement repose sur l'authentification du commerçant, c'est-à-dire Gleam Again, et sur la confidentialité de l'intégralité des données.
ARTICLE 8 – PAIEMENT 3D SECURE
Votre commande va être soumise à une vérification 3D Secure. 3D Secure est un système de paiement par authentification permettant de vous garantir une sécurité optimale lors de vos achats en ligne. Lors du paiement, votre banque vérifie l’identité du porteur de la carte avant de valider la transaction.
Cet échange d’information entre vous et votre banque est sécurisé. Il permet de garantir l’identité de l’utilisateur de la carte. Pour toute question sur le code 3D Secure (obtention, perte, modification…), contactez directement votre banque.
ATTENTION : Après 3 échecs d’authentification, votre transaction est annulée. Votre carte sera bloquée. Contactez alors votre banque. Pour toutes questions vous pouvez également nous envoyer un mail à l'adresse suivante : sales@gleamagain.fr
ARTICLE 9 – LIVRAISON ET RECEPTION
Les produits commandés conformément aux présentes CGV seront livrés à l'adresse de livraison indiquée par le Client lors de la saisie de sa commande. Par défaut, les factures sont transmises sur l'adresse de messagerie indiquée par le Client lors de son enregistrement.
Il est recommandé au Client de vérifier l’adresse de livraison et/ou de facturation indiquée lors de l'enregistrement de la commande. L’enregistrement d’une adresse de facturation erronée constitue une faute propre au Client et ne pourrait en aucun cas engager la responsabilité du vendeur.
Le Client peut être livré en France Métropolitaine ainsi que dans les pays suivants : Belgique, Luxembourg, Allemagne, Pays-Bas, Italie, Espagne, Portugal, Autriche. Le Client a le choix entre plusieurs modes de livraison :
- À domicile via Colissimo en 48 heures ouvrables.
- En Point Relais et à domicile via Mondial Relay.
Le choix par le Client d'un mode de livraison par Colissimo ou Mondial Relay entraîne l'acceptation pleine et entière des conditions générales de vente liés à ces deux modes de livraison et disponibles sur https://www.laposte.fr et https://www.mondialrelay.fr.
Les frais de livraison seront précisés sur le Site au cours du processus de commande et devront être acceptés par le Client au moment de la validation de la commande. Ils figureront sur une ligne spécifique et distincte de celle précisant le prix des produits.
Il est expressément précisé que le montant des frais de livraison peut varier en fonction du territoire de livraison des produits, ce que le Client reconnaît et accepte expressément.
Les délais de livraison sont indiqués sur le Site et dépendent du mode de livraison choisi par le Client. Les délais de livraison excluent les samedis, dimanches et jours fériés.
Les délais de livraison sont rappelés dans le mail de confirmation de la commande envoyé au Client. Ces délais de livraison comprennent la préparation et l’expédition de la commande, ainsi que le délai d’acheminement des produits au point de livraison (adresse postale du Client ou point-relais).
Gleam Again faisant appel à des prestataires externes pour l’acheminement des produits, est totalement tributaire de ces prestataires tiers. Les délais de livraison indiqués sur le Site peuvent ainsi être impactés du fait des prestataires sans que Gleam Again ne soit responsable de ces retards d’acheminement et des conséquences qui pourraient en découler. Il est précisé que le dépassement éventuel des délais de livraison causé par un événement de force majeure ne pourra entraîner une quelconque indemnisation du Client par Gleam Again.
ARTICLE 10 – RETRACTATION
Conformément aux dispositions de l'article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé concernant les produits de beauté (produits cosmétiques et de maquillage) descellés après leur livraison pour des raisons d'hygiène ou de protection de la santé. Le Client ne dispose en conséquent d'aucun droit de rétractation pour ce type de produits dans l'hypothèse où ils ont été descellés après leur livraison.
Sous réserve des exceptions définies dans l'article L.221-28 du Code de la consommation et notamment celle rappelée à l'alinéa précédent, le Client dispose, conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, d'un délai de quatorze jours à compter de la réception du Produit pour exercer son droit de rétractation.
Le Client pourra exercer son droit de rétractation par e-mail à l'adresse suivante : sales@gleamagain.fr
Le Client doit restituer le ou les produits sans retard excessif et, au plus tard, dans les quatorze jours suivants la communication de sa décision de se rétracter.
Les produits concernés doivent impérativement être retournés par le Client complets, en parfait état et dans leur emballage d'origine, sans avoir été descellés.
La Société se réserve le droit de refuser tout retour transmis au-delà du délai légal de rétractation.
En cas d'exercice du droit de rétractation dans le délai susvisé, seuls le prix du ou des produits achetés et les frais de livraison de la commande initiale sont remboursés : les frais de retour restent à la charge du Client.
Le remboursement se fera selon le moyen de paiement utilisé pour la transaction initiale, sauf accord exprès du Client pour un autre moyen de remboursement.
La responsabilité du Client n'est engagée qu'à l'égard de la dépréciation du bien résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement de ce bien.
ARTICLE 11 – RÉSERVE DE PROPRIÉTÉ
Gleam Again conserve la propriété pleine et entière des produits vendus jusqu'au parfait encaissement du prix intégral. Le défaut de paiement pourra entraîner la revendication des produits. Le transfert des risques de perte ou de détérioration est opéré entre les mains du Client à compter de la livraison des produits.
ARTICLE 12 – CODES PROMOTIONNELS
Les codes promotionnels s'appliquent uniquement sur les prix de base non-remisés. Les codes promotionnels ne sont pas cumulables entre eux ni avec des bons d’achat. Les codes promotionnels sont utilisables 1 fois par compte Client sauf instruction contraire de Gleam Again.
ARTICLE 13 – LIMITATION DE RESPONSABILITE
La Société s'engage à la bonne exécution des obligations résultant du Contrat.
La Société peut s'exonérer de tout ou partie de sa responsabilité en apportant la preuve que l'inexécution ou la mauvaise exécution du Contrat est imputable soit au Client, soit au fait, imprévisible et insurmontable d'un tiers au Contrat, soit à un cas de force majeure.
La responsabilité de Gleam Again ne saurait non plus être engagée pour tous les inconvénients ou dommages inhérents à l'utilisation du réseau Internet, notamment une rupture de service, une intrusion extérieure ou la présence de virus informatiques.
Gleam Again ne pourra être tenue pour responsable de tous dommages indirects qui pourraient survenir du fait de l'achat des produits.
Gleam Again ne saurait être responsable de toutes pertes de données, fichiers. Il appartient à l'Utilisateur du Site de procéder à toutes les sauvegardes nécessaires. Le Site Gleam Again contient également des informations provenant de tierces personnes, et des liens vers d'autres sites Internet. Gleam Again ne pourra en aucun cas être tenue pour responsable des dommages résultant de l'utilisation, de l'accès à, ou de l'incapacité à utiliser ces informations tierces, ni au contenu des autres sites Internet.
ARTICLE 14 – RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
La soumission de vos renseignements personnels sur notre boutique est régie par notre Politique de Confidentialité, que vous trouverez dans l'onglet « Politique de Confidentialité » sur notre Site.
ARTICLE 15 – UTILISATIONS INTERDITES
En plus des interdictions énoncées dans les Mentions Légales et Condition Générales d’Utilisation, il vous est interdit d’utiliser le site ou son contenu : à des fins illégales; pour inciter des tiers à réaliser des actes illégaux ou à y prendre part ; pour enfreindre toute ordonnance régionale ou toute loi, règle ou régulation internationale, fédérale, provinciale ou étatique ; pour porter atteinte à ou violer nos droits de propriété intellectuelle ou ceux de tierces parties ; pour harceler, maltraiter, insulter, blesser, diffamer, calomnier, dénigrer, intimider ou discriminer quiconque en fonction du sexe, de l’orientation sexuelle, de la religion, de l’origine ethnique, de la race, de l’âge, de l’origine nationale, ou d’un handicap ; pour soumettre des renseignements faux ou trompeurs ; pour téléverser ou transmettre des virus ou tout autre type de code malveillant qui sera ou pourrait être utilisé de manière à compromettre la fonctionnalité ou le fonctionnement du Site ; pour recueillir ou suivre les renseignements personnels d’autrui ; pour hameçonner, détourner un domaine, extorquer des informations, parcourir, explorer ou balayer le web (ou toute autre ressource) ; à des fins obscènes ou immorales ; ou pour porter atteinte ou contourner les mesures de sécurité de notre Site, ou réseaux sociaux. Nous nous réservons le droit de résilier votre utilisation du Site ou de tout site web connexe pour avoir enfreint les utilisations interdites ; et de lancer des poursuites judiciaires à votre encontre.
ARTICLE 16 – GARANTIES ET EXCLUSIONS
Nous ne garantissons ni ne prétendons en aucun cas que votre utilisation de notre Site sera ininterrompue, rapide, sécurisée ou sans erreur. Nous ne garantissons pas que les résultats qui pourraient être obtenus par le biais de l’utilisation du Site seront exacts ou fiables.
Vous acceptez que de temps à autre, nous puissions supprimer le Site pour des périodes de temps indéfinies ou annuler le Site à tout moment, sans vous avertir au préalable.
Vous convenez expressément que votre utilisation du Site, ou votre incapacité à utiliser celui-ci, est à votre seul risque. Le Site ainsi que tous les produits et services qui vous sont fournis par le biais du Site sont (sauf mention expresse du contraire de notre part) fournis "tels quels" et "selon la disponibilité" pour votre utilisation, et ce sans représentation, sans garanties et sans conditions d'aucune sorte, expresses ou implicites, y compris toutes les garanties implicites de commercialisation ou de qualité marchande, d’adaptation à un usage particulier, de durabilité, de titre et d’absence de contrefaçon.
Gleam Again ne peut en aucun cas être tenue responsable de toute blessure, perte, réclamation, ou de dommages directs, indirects, accessoires, punitifs, spéciaux, ou dommages consécutifs de quelque nature qu’ils soient, incluant mais ne se limitant pas à la perte de profits, de revenus, d’économies, de données, aux coûts de remplacement ou tous dommages similaires, qu’ils soient contractuels, délictuels (même en cas de négligence), de responsabilité stricte ou autre, résultant de votre utilisation de tout produit provenant de ce Site, ou quant à toute autre réclamation liée de quelque manière que ce soit à votre utilisation du Site ou de tout produit, incluant mais ne se limitant pas à toute erreur ou omission dans tout contenu, ou à toute perte ou tout dommage de toute sorte découlant de l’utilisation du Site ou de tout contenu (ou produit) publié, transmis, ou autrement rendu disponible par le biais du Site, même si vous avez été avertis de la possibilité qu’ils surviennent.
Conformément aux dispositions du Code de la consommation, les Produits commercialisés sur le Site bénéficient des garanties légales, c’est-à-dire la garantie de conformité (articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation) et la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil), permettant aux Clients de renvoyer les Produits défectueux et non conformes.
Sous réserve de la présentation d’une preuve d’achat, le Client dispose d’un délai de 2 ans à compter de la délivrance du produit pour faire valoir la garantie légale de conformité. En cas de défaut de conformité, le Client aura le choix entre la réparation et le remplacement du produit. Dans le cas où le choix du Client entraîne un coût manifestement disproportionné au regard de l’autre modalité proposée, compte tenu de la valeur du bien ou de l’importance du défaut, Gleam Again se réserve le droit de ne pas procéder selon le choix du Client. Si la réparation et le remplacement du produit sont impossibles, le Client pourra le rendre et se faire restituer le prix du produit ou le garder et se faire rendre une partie du prix.
En cas de vice caché du produit vendu, le Client peut rendre le produit et se faire restituer le prix ou le garder et se faire rendre une partie du prix.
Lors d'un remboursement, les sommes réglées seront créditées sur la carte ayant été utilisée par le Client pour régler sa commande.
ARTICLE 17 – RECLAMATION
Si vous avez une question, une réclamation ou besoin d’informations relatives aux conditions de vente en ligne mises en place par Gleam Again, contactez-nous par courrier électronique à l’adresse suivante : sales@gleamagain.fr.
Après démarche préalable écrite du Client auprès du service clientèle de Gleam Again, le service du Médiateur peut être saisi pour tout litige de consommation dont le règlement n’aurait pas abouti. Les modalités de saisine du Médiateur se trouvent dans nos « Mentions Légales ».
ARTICLE 18 – DISSOCIABILITÉ
Dans le cas où une disposition des présentes Conditions Générales de Vente et d’Utilisation serait jugée comme étant illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition pourra néanmoins être appliquée dans la pleine mesure permise par la loi, et la partie non applicable devra être considérée comme étant dissociée de ces Conditions Générales de Vente et d’Utilisation, cette dissociation ne devra pas affecter la validité et l’applicabilité de toutes les autres dispositions restantes.
ARTICLE 19 – RÉSILIATION
Ces Conditions Générales de Vente et d’Utilisation sont effectives à moins et jusqu’à ce qu’elles soient résiliées par ou bien vous ou non. Vous pouvez résilier ces Conditions Générales de Vente et d’Utilisation à tout moment en nous avisant que vous ne souhaitez plus utiliser notre Site, ou lorsque vous cessez d’utiliser notre Site.
Si nous jugeons, à notre seule discrétion, que vous échouez, ou si nous soupçonnons que vous avez été incapable de vous conformer aux modalités de ces Conditions Générales de Vente et d’Utilisation, nous pourrions aussi résilier cet accord à tout moment sans vous prévenir à l’avance et vous resterez responsable de toutes les sommes redevables jusqu’à la date de résiliation (celle-ci étant incluse), et/ou nous pourrions vous refuser l’accès à notre Site et réseaux sociaux (ou à toute partie de ceux-ci).
ARTICLE 20 – LOI APPLICABLE
Le Contrat et les CGV sont régies par le droit français, sauf dispositions impératives contraires.
A défaut d’issue amiable et quelle que soit l’origine du conflit, les litiges relatifs à l’exécution ou l’interprétation des présentes CGV seront soumis aux tribunaux compétents de Paris, sauf disposition impérative contraire. A toutes fins utiles, il est précisé que les délais pour agir judiciairement ne sont pas interrompus durant la période pendant laquelle une solution amiable est recherchée ou une médiation est sollicitée.
ARTICLE 21 – CONTACT
Pour nous contacter au sujet d'une commande effectuée sur le site www.gleamagain.fr ; au sujet d'un retour, d'un problème survenant sur le Site ou d'autres problèmes, bugs, erreurs ; au sujet d'une réclamation, rétractation, remboursement … Adressez-nous un mail à : sales@gleamagain.fr
Pour nous contacter au sujet d'une suggestion, d'un avis, d'un renseignement ; au sujet d'une collaboration ( pour les professionnels) … Adressez-nous un mail à : info@gleamagain.fr